Ouvidoria do INSS

Criada em agosto de 1998, a Ouvidoria-Geral da Previdência Social presta um pós-atendimento, ou seja, atua atendendo aquele que já tenha entrado em contato com os órgãos da Previdência Social e queira fazer alguma sugestão, reclamação, elogio, denúncia ou outra solicitação sobre os serviços prestados.

Para elogios, sugestões, denúncias, reclamações e outras solicitações

• Auto-Atendimento
  • Denúncias sobre intermediação abusiva – manual explicativo - Novo
  • Cadastre sua Manifestação 
  • Acompanhe sua Manifestação 
  • Manual de Cadastro de Manifestação no Sistema de Ouvidoria – Sou-Web
• Central de Atendimento 135 – Via Telefone
• PREVCartas – Correspondência
  • Caixa Postal 09714 – CEP 70040-976 – Brasília-DF
• Atendimento Presencial
  • Ouvidoria-Geral da Previdência Social
    Endereço: Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Edifício Anexo, Ala “A”, 1º andar, de segunda à sexta, das 8h às 18h
• Informações Institucionais
  • Ouvidor-Geral
  • Quem é quem na OUGPS
  • Competências da OUGPS
  • Carta de Serviços ao Cidadão da OUGPS
  • Relatório de Atividades da Ouvidoria-Geral da Previdencia Social
  • Leis e Normas Relacionadas à OUGPS
  • Perguntas Frequentes
  • 15 anos da OUGPS – Informativo
  • 15 anos da OUGPS – Painéis de Exposição
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